泰康人寿内部投诉电话是多少?

2024-05-18 10:44

1. 泰康人寿内部投诉电话是多少?

朋友,不知道您遇到了什么情况,是否像我一样,也被泰康人寿给套路了,他们所谓内部投诉部给我回的电话也是用95522回的.我觉得没啥用,简单的道理,您被一个骗子团伙给套路了,您让其中的一个骗子给评理,这更像个笑话.反不如把您的遭遇贴出来,让吃瓜群众看看,少一些人上当,也算作公益了.或者您到保监会投诉试试看.我的投诉他们倒是受理了,暂时还没有结果. 维权打持久战吧,我已经被他们的无耻行为,激怒了,他们像玩游戏一样,耍弄我一个半月,我准备维权,我不放弃. 您可以先给12378打电话咨询一下,北京保监局地址是:北京市西城区金融大街15号鑫茂大厦北门9层北京保监局消保处,可以往这投递资料或光盘. 实在不行,只能到他们门口抗议了, 我把我遭遇贴出来.希望有同样遭遇的人共勉,没有掉坑里的人小心上当.
2017年7月4日 我在支付宝上购买了3份泰康在线的 大病无忧  保险,分别给我本人,我父亲和我母亲各一份,第二天,我致电泰康人寿客服,问询合同事宜,答复是,合同30天后生效.不需要体检报告(我特意问了这个事,因为我听邻居说50岁以上的人,上保险要交体检报告)
2017年11月我母亲突然得了脑血栓,2018年4月出院.5月2日开始, 在客服指导下,我开始上传资料,同一份资料(100多页),上传了4次,每次都说发票不清楚,必须全部资料从新上传,我要求发原件给他们,答复是不受理原件,只允许传图片。为什么不能把不清楚的单独上传呢,我真理解不了.上传一次材料,图片审核顺利的话都要4个小时左右,如果不顺利,呵呵,最惨的一次,我弄了一天,有一张表,我拍了40多张都不合格,无法上传(我用的是华为手机).这不算刁难人吗? 我是一个中年人,操作上还算熟练,如果让一个60多岁的人,自己干这个事,那只能选择放弃了,(操作界面上最醒目的位置,是一个放弃理赔的按钮,呵呵,"真人性化")
2018年5月30日泰康人寿发短信给我,让我邮寄原件,理由是理赔的发票和病例他们要入档案,我认为既然他们向我要原件表明审核已经完成了,我将原件寄给他们。
2018年6月11日,我所在地的泰康人寿业务员,王先生,通知我不能理赔,理由是病例上写了,我母亲有高血压。因此合同不生效。不生效了?支付宝上还在标注着 大病无忧宝 保障中 已经300多天了,现在告诉我不生效了,这是明目张胆的毁约的吧.我真的有点懵了,国资参股的保险公司,受人爱戴的支付宝,把毁约玩得这么任性,真是没有监管部门了,你们咋不上天呢?
( 特别说明:以上只是简要的过程说明,中途我多次电话咨询他们,他们百般刁难,设置障碍,真是困难重重,我已经电话录音,不怕取证。)
对于泰康人寿拒接理赔,我有疑问如下:
1 我购买了3份同样的保险,泰康人寿只允许我母亲的这份合同不生效,而我和我父亲的保险合同继续生效。理赔的不生效,不理赔的继续生效,我不知到该怎么表达我的愤怒。你们就是既想继续让我交钱续保,又不想理赔我出险的合同呗.
2在合同没有生效前,泰康在线没有要求我提供任何有关健康说明和资料,在理赔审核的初期(5月2日病例已上传),泰康在线也没有提出有高血压拒绝理赔的问题,而是让我继续走理赔流程。直到现在,搞得筋疲力尽,以为总算可以了,他们才告诉我,他们还有个 健康告知 。以前从来没提过。这当头一棒给的真是时候.我服了!
3这个 健康告知 我看了,他们对高血压的要求是高压不大于180,低压不大于110,我母亲这两个指标都没有超过。而且最重要的是我母亲这次得病是脑血栓,治疗的也是脑血栓,不是高血压。
4泰康人寿的理赔承诺是72小时答复,我从5月2日上传资料,到今天,每次都是我给他们打电话(他们只给我打过两次电话),这种承诺贴到网站上不丢人吗?
5.泰康人寿的王先生告诉我,有疑问,可以通过法律诉讼的方式解决,我理解的是泰康人寿不怕告,也不怕投诉,因为他们说了监管部门只负责协调,是这样吗?我想验证一下。
6.泰康在线说我合同失效,可是我的保费又不退,这不就是明抢吗.还有比这种更无耻的吗.
7.我相信支付宝是个大平台,所以才在上面买了这款大病无忧,结果理赔的时候是这样的.其实需要理赔的钱不是很多,也就1万多,我就是咽不下这口气,他们难为了我一个多月,结果是生了一肚子气,我买保险花了3400多,他们说合同不生效,那我这3400难道是支付宝截流了,呵呵.我真服了.支付宝给我的答复更绝,他们管不了保险公司,他们只是合作关系,我看应该是合伙骗钱才对吧,一个提供平台,一个在平台上骗钱.是一伙的.其实支付宝要真为客户想,他们只要开通保险产品的评论功能即可.让买过的人给打个分.呵呵,支付宝为什么不开通这项功能呢,我想你懂的....无耻!
8.我真心的希望看到我遭遇的朋友,能引以为戒,别再买保险了,本来一个挺好的东西,被一群骗子给玩坏了,最不幸的是,这群骗子就在我们身边,盯着我们这点钱,唉,某些富豪的发家史真让人恶心.更恶心的是那些帮虎吃食的小鬼.我看你们这些人会落下个什么报应.

我希望能得到更多朋友们的共鸣,让更多的人了解"泰康在线式的保险"到底是个啥东西.我觉得增加保险产品评价功能才是保证我们少上当的根本,让更多买过得人,写写感受,让想要买的人,想想清楚.这将是我最大的诉求.必要时,我会找支付宝和保监会.也请看到的朋友以共同利益出发,多多支持和关注

泰康人寿内部投诉电话是多少?

2. 泰康人寿总部投诉电话是多少

如果客服不予处理或处理结果不满意的话可以拨打12315进行投诉。
1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由
2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息
3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。【摘要】
泰康人寿总部投诉电话是多少【提问】
您好,百度平台合作律师为您服务。我在了解请您稍等。【回答】
泰康人寿客服电话
95522【回答】
如果客服不予处理或处理结果不满意的话可以拨打12315进行投诉。
1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由
2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息
3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。【回答】
您好,您对我的回复满意的话,希望能在采纳后给我一个赞哦,您的鼓励是我回复的动力哟~~【回答】

3. 怎样投诉泰康人寿公司

如果消费者需要投诉保险公司,可以通过拨打银保监电话12378进行投诉、邮寄投诉材料到银保监会、投诉到保险公司总部,也可以通过拨打95522的客服电话进行投诉。一、保险消费者全国统一维权电话银行保险消费者投诉维权热线:12378(工作日9:00-17:00)这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一,它是负责接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的,可以妥善解决消费者问题。维权之前先理清楚,保险公司是否已经书面据赔,是否带章,还是只是口头拒赔?你的理赔材料是否真的是伪造的?如果不是,就尽可能收集多的资料,进一步的跟保险公司沟通,沟通不成,再打银保监电话维权。二、邮寄投诉材料到银保监会更有效率的方式就是把材料邮寄给银保监会来完成投诉。可以直接封信,把相关材料寄到下面这个地址:北京市西城区金融大街甲15号银保监会信访处邮编:100033等信件寄到了之后就会有专人来联系你帮你处理投诉。邮件投诉相比电话投诉最大的好处是可以直接送达,也可以一次性表达清楚投诉需求。但材料送达时间较长 ,所以需要一次性写清楚缘由经过,基本信息并准备好证明材料。三、投诉到保险公司总部由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉,更具威严,毕竟保险公司被银保监会管控的很严。而直接在保险公司总部投诉的话,可以通过客服电话或直接前往保险公司进行投诉,不过这种投诉方式不太强硬,感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。

怎样投诉泰康人寿公司

4. 怎样投诉泰康人寿公司

您好,投诉泰康人寿公司的方式:1、向泰康人寿保险总公司投诉如果销售人员拒绝为我们退保,我们可以直接向泰康人寿保险公司总部投诉。有些推销员因担心影响他们的业绩而拒绝为我们退保。在这种情况下,您可以直接拨打保险公司的客户服务热线进行投诉。2.向银监会投诉如果我们的情况是保险公司拒绝为我们退保,并且我们的保单可以取消,那么我们可以向银监会申请投诉。只要我们能够提供适当的证据,银监会将维护消费者的权益。【摘要】
怎样投诉泰康人寿公司【提问】
您好,投诉泰康人寿公司的方式:1、向泰康人寿保险总公司投诉如果销售人员拒绝为我们退保,我们可以直接向泰康人寿保险公司总部投诉。有些推销员因担心影响他们的业绩而拒绝为我们退保。在这种情况下,您可以直接拨打保险公司的客户服务热线进行投诉。2.向银监会投诉如果我们的情况是保险公司拒绝为我们退保,并且我们的保单可以取消,那么我们可以向银监会申请投诉。只要我们能够提供适当的证据,银监会将维护消费者的权益。【回答】

5. 泰康人寿人工客服电话是多少?


泰康人寿人工客服电话是多少?

6. 泰康人寿保险公司的客服电话是多少?

亲~这道题由我来回答,打字需要一点时间,还请您耐心等待一下。
【摘要】
泰康人寿人工服务电话【提问】
亲~这道题由我来回答,打字需要一点时间,还请您耐心等待一下。
【回答】
你好【提问】
您好【回答】
请问泰康有百万医疗险是吗【提问】
泰康人寿人工全国统一服务电话95522【回答】
泰康有百万医疗的,个险,在线,银保等渠道都有百万医疗【回答】
打了n遍了,打不通,我就想知道这款保险可以单独购买吗?怎么买?我想买。【提问】
您对泰康的百万医疗险有什么疑问吗?[微笑]【回答】
线上的可以单独购买,个险,银保以及养老渠道的不能单独购买【回答】
那我怎么来买呢?泰康百万医疗险是不是除了大医保以外百分之百报销的?【提问】
您说的是个险之前的产品 尊享A至尊享D系列,这四款产品免赔额是相对免赔,医保报销额度在1万以上的,剩余自费的医疗费用是可以大部分报销的。这款几产品现在已经停售【回答】
现在购买的都是附加在主险上的产品叫医佳宝,需要购买主险才可以购买附加的百万医疗【回答】
报销不是绝对百分百报销,需要看就诊用药的,有的基本都报销了,有报销在95%以上【回答】
这样讲您可以理解吗?【回答】
原来不是像业务员所说的医保报销剩余费用百分之百报销的,谢谢,我听我们当地业务员对我说是百分之百报销的,所以我才上来问问您,这回我就知道了,谢谢。【提问】
没有绝对百分百报销一说,有的确实可以全部报销,有的不可以,不是绝对的,和用药有关的【回答】
感谢了,谢谢你的答复。【提问】
客气啦,有问题您再随时留言,业务员的话您只听听就可以了,最主要的还是看合同[微笑]【回答】

7. 泰康人寿客服电话人工

泰康人寿客服电话人工24小时客服热线:95522。服务时间为21:00-08:00,且人工受理范围仅为理赔报案。这个电话也是他们家的全国的统一热线电话,通过这个电话,我们可以找到人工客服,去相应的处理我们的问题。

泰康人寿客服的工作内容
1、协助和督导区域中心、渠道或营业部针对在职单的续期收费,为销售渠道提供续期服务支持。
2、完成在职单收费的督导和追踪工作,协助销售人员进行续期收费和客户服务。
3、孤儿单客户的续期收费与孤儿单客户的二次开发,孤儿单客户的日常服务与公关维护。
4、协助销售渠道收取各类保全、理赔类服务申请及相关单据,完成孤儿单续期工作相关的信函递送与材料收取。
5、负责在职单客户与公司之间的关系维系,掌握客户信息变化,动态了解客户情况,主动进行客户维护,与客户主要负责人或经办人员建立相互信赖的合作关系。
6、续期工作的总结与汇报,孤儿单客户信息的收集与记录。
7、确保与所服务的在职单客户沟通渠道畅通,及时了解客户意见,对于客户的意见、建议、抱怨、投诉及时以书面形式上报公司。
8、定期开展针对公司内部业务员和外部客户的服务满意度调查和客户回访工作。

泰康人寿客服电话人工

8. 泰康人寿电话多少?

泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司。在董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,因市而兴,因势而变,成长为一家以人寿保险为核心,拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链寿险服务的全国性大型保险公司。

【摘要】
泰康人寿官方客服电话【提问】
您好,我是金融墨羽老师,擅长解答银行货款,信用卡保险等业务咨询!这道题由我来回答,打字需要一点时间,五分钟内回复您,还请您耐心等待一下呀。😉【回答】
广西贺州市的泰康人寿电话是多少?【提问】
广西贺州市的泰康人寿电话是多少?【提问】
您好,泰康人寿保险公司的客服电话是95522,双休日也有人接听,24小时服务的哦【回答】
泰康人寿保险有限责任公司广西贺州支公司,企业联系电话\x0907745132522【回答】
亲您先拨打看看能否接通呀😘【回答】
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司。在董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,因市而兴,因势而变,成长为一家以人寿保险为核心,拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链寿险服务的全国性大型保险公司。

【回答】
截至2012年,泰康人寿总资产超4100亿元,净资产近210亿元,在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等35家分公司,各级机构超4200家,构建起完整的服务网络为客户提供及时和周到的服务,累计为2776万个人客户和25万机构客户提供过服务,累计理赔客户927万人次,累计理赔金额99亿元。【回答】
希望能够帮助到您!如果您对本次服务满意,可以赞关注支持一下呀,以后有什么问题可以直接点我头像咨询哦🌹🌹【回答】